18 Aniversario

El mes de octubre es un mes de celebración para nosotras, ya que un 16 de octubre de 2006 iniciamos la aventura de Factor Mujer con mucha ilusión y con idea de cambiar las cosas. A través de Factor Mujer queríamos reivindicar el disfrute en la sexualidad, normalizarlo, demostrar que la salud sexual es importante y sobre todo dar protagonismo al papel de la mujer. Teníamos muchas ideas que quizá en su momento eran hasta demasiado avanzadas, pero que poco a poco han ido ganando peso en nuestra sociedad.

¿Con qué ideas nació Factor Mujer?

• Tienda abierta, con imagen limpia y agradable
• Productos de calidad a buen precio
• Ofreciendo siempre productos de silicona, glass, sin fatalates, cosmética lo más natural posible...
• Pensando siempre en la mujer y parejas
• Venta online y física al mismo precio
• Web con muchos detalles e información de los productos
• Siempre el Stock visualizado
• Transparencia en las fechas de entrega y total sinceridad si existe algún contratiempo
• Información rápida y fluida
• Las primeras en gestionar un sello de garantía, para garantizar calidad y la devolución.
• La importancia de Salud Sexual y el suelo pélvico
• Tener esa mirada terapéutica de los productos eróticos, sin dejar de lado el disfrute claro está.
• Ofrecer a nuestros clientes lo que necesitan o están buscando
• Dar respuesta en la post-venta

Factor Mujer fue unas de las primeras tiendas que nacieron abiertas y luminosas, sin esos vinilos que ocultaban el producto y la tienda, sin cabinas y con producto bonito y de calidad. Recordamos clientes que miraban con sospechas de que no tuviéramos cabinas, buscando y mirando en zonas "cerradas" pensado que no podía existir un sexshop sin ellas XD.

Vendemos producto para todas, todos, todes/totis, todxs... Tenemos este nombre para darle más peso al papel de la mujer en las relaciones sexuales, ahora aún es necesario, pero lo era mucho más en aquel 2006 en que Factor Mujer nació.

Nacimos online para dar facilidad a quienes tenían pudor o incomodidad para entrar en este tipo de tienda. Nuestro propósito era explicar muy claramente cada uno de nuestros productos que teníamos a la venta, lo bueno y lo no tan bueno, y facilitar así una compra sin sorpresas. A lo pocos meses complementamos nuestra web con una tienda física en Terrassa para que pudierais entrar en la tienda cómodamente y ver los productos sin pudor. Siempre hemos sido muy transparentes y tenemos los mismos precios y ofertas en tienda física que online. El stock siempre lo hemos tenido indicado en nuestra web, muy claramente, con las fechas de entrega (que cumplimos y si por lo que sea no nos es posible hacerlo, avisamos cuanto antes).

Fuimos la primera tienda erótica en poner sellos de garantía para que se pudiera garantizar la higiene y poder devolver el producto, sobre todo por venta a distancia o compra de regalos en tienda física. Ahora esto de los sellos de garantía queda un poco lejos ya jeje, porque todas las marcas serias ya incluyen sus propios sellos de garantía o retractilan sus juguetes, pero por aquel 2006 ni Fun Factory ponía un sello de garantía.

Nuestros primeros productos fueron:

• Jardín secreto de Shunga
• AquaGlide de JoyDivision
• Paul & Paulina de Fun Factory
• Dildos de Glass de ToyJoy
• BoydGlide superconcentrado de Eros
• Caja Deluxe Poeme de Bijoux Indiscrets
• Bálsamo de placer de Kamasutra
• Passion Play de Secret Play

Fuimos muy pioneras en pensar en el suelo pélvico y todo lo que se utilizaba para fortalecerlo, en aquel momento casi no existían ni las bolas chinas de una bola y los pocos ginecólogos que recomendaban las bolas chinas las mandaban comprar de cuerda para poder cortarlas y poner una única bola.

Siempre nos ha encantado buscarle la opción de uso terapéutica al juguete, los vibradores o dildos finos, las bombas de succión, lubricantes hidratantes,.... al principio costaba bastante encontrar productos que cumplieran la calidad mínima que buscábamos ofrecer, pero poco a poco se ha ido haciendo mucho más fácil.

La opinión de nuestros clientes siempre ha sido una parte muy importante para nosotras, nos hace crecer y mejorar día a día. Siempre buscamos que el cliente compre lo que necesita o está buscando y si no está satisfecho miramos siempre de poder buscar una solución a ello.

¿Qué ofrece Factor Mujer?

• Calidad en todos nuestros productos, incluso en los que son económicos
• Sinceridad y profesionalidad en la venta
• Respuesta en la post-venta
• Mirada terapéutica y de salud sexual, siempre que se necesite
• Transparencia en stock y tiempos de entrega
• Rápida y ágil comunicación

Si tienes alguna pregunta u opinión / idea que proporcionarnos, no dudes en dejarnos un comentario, tu opinión siempre nos ha importado mucho, nos ayuda a crecer y a mejorar día a día.